Wij leveren alle traktaties en andere materialen direct uit voorraad, mits anders vermeld. Hierdoor kunnen wij zorgen voor een snelle levering van onze artikelen. Mochten er artikelen niet leverbaar zijn of een levertijd hebben, dan nemen wij contact met je op en kijken we samen naar een juiste oplossing.

 

Verzending binnen twee werkdagen ♥ 

 

Op werkdagen dat is van maandag t/m vrijdag verzenden wij bestellingen. De bestellingen worden verzonden via PostNL,. Dit gebeurt door middel van pakketpost.

Bestellingen die bij Hiephoera op werkdagen worden gedaan en betaald zijn worden door ons binnen twee werkdagen verzonden. Mocht dit onverhoopt toch niet lukken, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Bij de leveringen van de bestellingen zijn wij afhankelijk van de vervoerder, maar normaal gesproken heb je de bestelling de volgende werkdag in huis. Toch kan het zijn dat er vertraging ontstaat en het echt langer duurt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraging bij de vervoerder bestel daarom altijd op tijd.  Naar België kan dit een dag langer duren.

Heb je vragen neem dan contact met ons op!

Verzenden binnen Nederland

Alle bestellingen worden door ons als pakket met track and trace verzonden. Je ontvangt na het verzenden een mail met de track and trace code. Wij rekenen een vaste prijs voor het verzenden van 6.75 inclusief BTW. Het is niet mogelijk om bestellingen als brievenbus pakketje te verzenden.

Verzenden naar België

Ook alle zendingen naar België worden verzonden als pakket post. De kosten voor het verzenden naar België zijn 8.95 incl btw.

Herroepingsrecht / retours

“Je hebt het recht om een bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na de annulering heb je nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Wanneer de volledige bestelling retour gezonden wordt dan krijg het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van jouw huis naar het adres van Hiephoera zijn voor eigen rekening. Deze kosten zijn afhankelijk van de vervoerder die je kiest. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@hiep-hoera.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

Uitzondering maatwerk

Producten die in opdracht speciaal door Hiephoera voor je gemaakt worden, worden gemaakt door de door jou ingevoerde specificatie. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.”